Livrare

Livrarea comenzilor interne se face în termen de 24-48 de ore de la trimiterea confirmării de către echipa noastră.

Coletul va pleca spre adresa specificată de tine. Te rugăm să folosești o adresă unde poți fi găsit/ă în zilele lucrătoare, între orele 9:00 - 18:00. Curierul va veni doar în acest interval orar.

Pregătim și livrăm comenzile de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Comenzile primite după ora 14:00 vor fi procesate și expediate în ziua următoare. Comenzile primite vineri după ora 14:00 vor fi procesate săptămâna viitoare, luni.

Termenul de livrare începe odată cu primirea email-ului de confirmare a expedierii comenzii.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzierile neprevăzute ce țin de firma de curierat.

Nu se fac livrări către căsuțe poștale sau oficii poștale.

În cazul unei situații excepționale ce poate întârzia livrarea, te vom anunța în prealabil.

Te rugăm să verifici conformitatea comenzii în momentul recepționării coletului. Trebuie să ai în vedere numărul produselor și integritatea pachetului. Dacă este cazul, te rugăm să semnalezi orice neregulă în scris, atât în documentația firmei de curierat, cât și pe adresa noastră de contact hello@myromanianstore.com.

În cazul în care produsul primit este deteriorat, iți recomandăm să îl returnezi neutilizat și fără a desprinde etichetele. Pierderea sau deterioarea produselor comandate trece în responsabilitatea ta odată cu semnarea documentelor de transport.

Ne rezervăm dreptul de a nu mai expedia comenzi persoanelor care nu și-au îndeplinit obligațiile pecuniare sau de altă natură față de my romanian store.

De aemenea, contractul va fi interpretat și executat cu bună credință. Orice abuz va conduce la întreruperea oricărei relații contractuale.

În cazul în care, din diverse motive, refuzi 3 comenzi sau produse returnate, ne rezervăm dreptul de a refuza onorarea viitoarelor comenzi.